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MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client-consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel, le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice :
– En écrivant à l’adresse suivante : CM2C 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris ou cm2c@cm2c.net
– En consultant le site internet du Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice et en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet : https://cm2c.net/
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/ Ce modèle sera ultérieurement complété par l’information concernant les directives relatives au sort des données à caractère personnel après la mort (article 32-I-6° de la loi du 6 janvier 1978 modifiée).
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